一条工務店のサポートアプリがあるのをご存知ですか?
問い合わせやアフターメンテナンス依頼、消耗品の購入までアプリから行うことが出来ます。
とっても便利なのですが、一条で家を建てた人以外はアプリの存在を知らない方も多いと思うのでご紹介します。
一条アプリについて
アプリは「一条工務店 住まいのサポートアプリ (i-サポ) 」という名前で配布されていて、誰でもダウンロードすることが出来ます。
でも使用するにはアカウントが必要なので実質一条工務店のユーザー専用ですね。
アプリで出来ること
アプリを起動するとログイン画面が出るので、引渡し時にもらったアカウントでログインしましょう。
トップページはこんな感じです。左上のメニューの中身もほぼ同じ内容になっています。
どんなことが出来るのか一つずつ紹介します。
太陽光発電
太陽光システムの状態は各家から一条に送られているのでアプリからも確認できるようになっています。だいたい2時間遅れくらいで反映される印象です。
この発電量は営業さんも確認出来るようになっていて異常があれば連絡がもらえるそうです。
発電量・売電量を表示
太陽光の発電量が月、日、時間単位で確認でき、グラフをクリックすると表が表示さます。
単価を設定することで売電額に切り替えて同様に確認することができます。
売電額を表示
契約している電力会社のサイトでも売電量や売電額を確認することが出来ると思いますが、日々チェックするにはこちらの方が手軽ですね。
累計を表示
また発電開始日からの累計も見られますよ。約2年で57万ほど稼いでました。すごいですね。
消費電力
消費電力を確認することが出来ます。
こちらも月、日、時間単位で確認でき、グラフをクリックすると表が表示さます
4時頃にエコキュートが湯沸かしを始めるので消費量が上がっていますね。
オンラインストア
フィルターやお風呂のフタやカゴ、ピクチャーレール用のフックまで色々買うことが出来ます。
全ての家で住設を統一しているからこそ出来る事ですね。しかも300円のフック1つの注文でも送料無料の太っ腹です。
中でも目玉はこの大人気STOKKEのトリップトラップチェア。ものすごく安く買えます。
建物に付き2台までしか買えません、子供2人いるので2つ買ってお揃いで使わせてあげたいものです。
アフターメンテナンス依頼
何か問題があったときにアプリから依頼する事ができます。
場所→症状→写真撮影→連絡先や詳細を入力して送信するだけです。
送信するとアフターか工事業者から電話が掛かってきて修理の日程調整してくれます。とっても便利ですね。
メンテナンスマニュアル
冊子でもらうマニュアルと同じ内容ですがアプリでも見られるのは便利です。
検索も可能なので さくっと調べたい時にいいですね。
サポート窓口
サポートの電話番号が載っています。アイコンをタップで電話がかけられます。
ご紹介制度
通常、一条工務店では値引きは一切ありません。
逆に言えば適正価格で売られているということで、誰でも公平に同じ価格であり、値引きが下手で損することもありません。
が、紹介制度を使うことで実質値引きが狙えます。
知り合いに一条工務店で建てた方がいたらお願いしてみてはどうでしょうか。
紹介した側にも特典があるので喜んで紹介してくれると思いますよ。
アフター対応はハウスメーカー選びの重要なポイント
小さな工務店などでは不具合があっても対応を渋られたり、なかなか交渉が難しかったりします。
大手・中堅ハウスメーカーであればその点しっかりしていますので、確かに価格は高いですがその分安心感が違います。
ハウスメーカー選びはタウンライフの無料サービスがおすすめです。