i-smartに首ったけブログ

家の事を中心とした日常雑記

【auひかり】工事進まない問題に決着!申し込みはキャンセルされました。

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auひかりのキャンペーンで現在契約中のNUROよりトータルで若干料金が安くなるため、so-netでコース変更の申し込みを行ったのですが

途中にある電柱の工事許可が降りず回線が引けない状態でありました。

www.kitappo-ismart.work

5月末でNUROの解約は決まっているので、工事が進まなければ開通までネットなしになっていまいます。

乗り換えたところで若干安いレベルでしたので、ネット環境が無くなっていつになるか分からない工事を待つくらいなら乗り換えなくても構いません。

コース変更のキャンセル

so-netに工事の進捗とコース変更のキャンセルができるか問い合わせてみました。

「工事の進捗はKDDIに聞いてね。コース変更のキャンセルはできるよ」

とのことでした。so-netから申し込みができるけどこの辺の連携は取れてないのですね~。

メールに返信してキャンセルをお願いしたところ、コース変更キャンセルを承ってもらえました。

KDDI工事センターから電話

申込みの翌日にKDDIの工事センターの方から電話がありました。

「進捗状況の定期連絡でお電話しました~」

えっもうキャンセルしたけど…。

どうやらキャンセルの連絡がまだ伝わっていなかったらしく、行き違いになってしまったそうです。

工事許可おりず

連絡の内容は定期連絡で、相変わらず工事の許可が降りず進められないとのことでした。

申請が却下されるとかではなく、単純に市から返事がないので進められないだとか。

この電話で意思確認ということで、KDDI側でもキャンセル手続きしてくれるそうです。

ネット申し込みはお早めに

電柱工事の申請は早ければ2週間くらいのこともあるが、1.5~2ヶ月くらいかかることもあるみたいです。

申し込んでも開通しなければ使えません、引っ越しや回線変更を行う際はかなり余裕を持って申し込みしましょう。

つなぎで使うにはWifiルータがおすすめ

引っ越しに伴いNUROに申し込んだのですが、引っ越し完了からネット開通まで2週間ほど空いてしまったんですが

Wifiルータをレンタルしてなんとか乗り切った経験があります。

Wifiルータが格安で1日からレンタル可能【Wifiレンタルどっとこむ】

1日単位でレンタル可能ですし、1ヶ月レンタルすると1日あたり数十円のプランもあります。 空港やコンビニで受け取れて、返却はポストでOKです。

ネット開通までのつなぎはもちろん、入院や旅行、出張でも重宝しそうですね(^o^)